AngeOliver, s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le respect des lois en vigueur. Notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) par la publication de la politique de confidentialité.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.ange-oliver.fr.
Dernière mise à jour de la politique de confidentialité le 03/03/2025
AngeOliver, SASU, immatriculée sous le numéro 98050915200016 au RCS de ST Brieuc, dont le siège social est situé au 54 la croix rouge 22230 Mérillac. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ange.oliver.officiel@gmail.com
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et lors d’un achat : adresse postale
- Données techniques : adresse IP, données de navigation (via cookies).
- Informations commerciales : historique d’achats, préférences et interactions avec nos communications.
Méthodes de collecte :
- Formulaires en ligne (inscription, contact, achat).
- Cookies et outils de suivi (Google Analytics, Pixel, Facebook, GTM).
- Processus d’achat en ligne.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (données de santé, opinions politiques, etc.).
2. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : prise de contact, traitement des demandes, gestion des achats.
- Marketing et publicité ciblée : campagnes publicitaires via Facebook Ads et Google Ads, remarketing.
- Envoi de newsletters : informations, offres spéciales et contenus exclusifs.
- Analyse statistique : amélioration des performances du site et expérience utilisateur.
- Vente de produits et services.
3. Conservation des données
- Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans après le dernier contact ou sept ans pour les clients actifs.
- Un tri manuel est effectué régulièrement pour supprimer les données inutilisées ou obsolètes.
4. Stockage des données
Vos données personnelles sont stockées sur :
- AngeOliver (hébergeur principal).
- Systeme.io
- Merlerlite (plateforme d’email marketing)
5. Partage des données avec des tiers
Nous partageons certaines données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Outils d’emailing : MerlerLite pour l’envoi d’emails marketing et newsletters.
- Plateformes de gestion technique : Systeme.io et AngeOliver pour l’hébergement et la gestion du site.
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (notamment vers les États-Unis via MerlerLite). Dans ce cas, nous nous assurons que ces prestataires respectent des normes de sécurité et de confidentialité adéquates.
6. Cookies et suivi des utilisateurs
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Mesurer les performances et statistiques du site avec Google Analytics.
- Diffuser des publicités ciblées avec Pixel Facebook.
Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum.
Comment gérer les cookies ?
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils fournis par les plateformes publicitaires :
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : ange.oliver.officiel@gmail.com
8. Newsletter et emails marketing
En vous inscrivant à notre newsletter, vous consentez à recevoir des emails de notre part.
Chaque email contient un lien de désinscription permettant de cesser immédiatement toute réception future.
9. Publicité ciblée et remarketing
Nous utilisons des campagnes de remarketing avec :
- Facebook Ads
- Google Ads
Ces campagnes nous permettent d’afficher des publicités personnalisées basées sur vos interactions avec notre site.
Refus de la publicité ciblée : Dans ce cas, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées directement via les plateformes publicitaires mentionnées précédemment.
10. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : AngeOliver
- Adresse email : ange.oliver.officiel@gmail.com
11. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives ou techniques. Les utilisateurs seront notifiés des changements par email ou via un affichage sur le site.
Pour toute question relative à la politique de confidentialité
Contactez-nous PAR E-mail à l’adresse suivante : ange.oliver.officiel@gmail.com